Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: March 19, 2026

Logictrans se angajează să îți protejeze confidențialitatea. Această politică explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele personale atunci când vizitezi logictrans.ro, ne contactezi sau utilizezi serviciile noastre de transport și logistică, în conformitate cu GDPR și legislația română aplicabilă.

1. Operatorul de date

Operatorul responsabil pentru datele tale personale este:

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume și numele companiei.
• Date de contact: adresă de email, număr de telefon și detalii de livrare sau facturare, după caz.
• Date tehnice: adresă IP, informații despre browser, dispozitiv și identificatori asociați cookie-urilor.
• Date de utilizare: informații despre modul în care folosești site-ul și serviciile noastre.
• Date de comunicare: mesajele trimise prin formular, email, WhatsApp sau telefon.

3. Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrăm date personale în baza următoarelor temeiuri prevăzute de GDPR:

• Consimțământ: pentru formulare, cookie-uri analitice și comunicări opționale.
• Contract: când prelucrarea este necesară pentru furnizarea serviciilor de transport sau logistică.
• Interes legitim: pentru îmbunătățirea operațiunilor, performanței site-ului și suportului oferit clienților.
• Obligație legală: pentru respectarea cerințelor contabile, fiscale și de reglementare.

4. Cum folosim datele

Folosim datele tale pentru a:

• răspunde solicitărilor și a oferi suport clienților;
• pregăti oferte de transport, coordona expediții și gestiona servicii logistice;
• îmbunătăți site-ul, operațiunile și calitatea serviciilor;
• trimite actualizări relevante despre servicii atunci când le-ai solicitat;
• respecta obligațiile legale și de reglementare.

5. Păstrarea datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate, cu excepția situațiilor în care legea impune o perioadă mai lungă. Mesajele de solicitare și comunicările asociate sunt păstrate, de regulă, până la 3 ani.

6. Partajarea datelor

Nu vindem date personale. Putem partaja date limitate cu următoarele categorii de destinatari:

• Google Analytics: pentru măsurarea utilizării site-ului doar după acceptarea cookie-urilor analitice.
• Furnizori de găzduire și infrastructură: pentru livrarea și securizarea site-ului și a sistemelor aferente.
• Parteneri logistici verificați: atunci când este necesar pentru executarea serviciilor de transport solicitate.
• Autorități sau consultanți: când divulgarea este impusă de lege sau necesară pentru protejarea drepturilor noastre legale.
• Google: Privacy Policy

7. Transferuri internaționale

Datele personale sunt prelucrate în principal în Spațiul Economic European. Dacă devine necesar un transfer în afara SEE, folosim garanții adecvate, precum clauzele contractuale standard sau mecanisme juridice echivalente.

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice destinate protejării datelor personale, inclusiv conexiuni criptate, control al accesului, monitorizarea serviciilor și revizuirea periodică a practicilor operaționale.

9. Cookie-uri

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea site-ului și, cu acordul tău, pentru a înțelege modul de utilizare.

Cookie-uri esențiale

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționalitățile de bază ale site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre.

• Preferința de limbă: reține limba selectată pentru a afișa site-ul în limba preferată.

Cookie-uri analitice

Aceste cookie-uri sunt setate doar dacă accepți explicit cookie-urile analitice prin bannerul de consimțământ.

• _ga: cookie Google Analytics folosit pentru diferențierea utilizatorilor. Retenție: 2 ani.
• _ga_*: cookie Google Analytics folosit pentru menținerea stării sesiunii. Retenție: 2 ani.

Google Analytics este configurat cu anonimizarea IP acolo unde opțiunea este disponibilă. Îți poți retrage consimțământul oricând ștergând datele din browser și revenind pe site.

10. Drepturile tale

Conform GDPR, poți avea următoarele drepturi:

• Acces: să primești o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine.
• Rectificare: să corectezi date inexacte sau incomplete.
• Ștergere: să soliciți ștergerea datelor personale în anumite situații.
• Restricționare: să ceri limitarea modului în care îți prelucrăm datele.
• Portabilitate: să primești datele aplicabile într-un format structurat și ușor de citit automat.
• Opoziție: să te opui anumitor prelucrări bazate pe interes legitim.
• Retragerea consimțământului: să îți retragi consimțământul oricând pentru prelucrările bazate pe acesta.

Pentru exercitarea drepturilor, ne poți scrie la ops@logictrans.ro. Ne propunem să răspundem în maximum 30 de zile.

11. Reclamații

Dacă consideri că ți-au fost încălcate drepturile privind protecția datelor, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, la adresa www.dataprotection.ro.

12. Linkuri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile lor de confidențialitate și te încurajăm să consulți politicile proprii ale fiecărui site.

13. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină împreună cu data revizuită a actualizării.

14. Contact

Dacă ai întrebări despre această politică sau despre modul în care gestionăm datele personale, ne poți contacta la:
Logictrans
Iași, Romania
Email: ops@logictrans.ro
Phone: +40 749 616 548